“Ik draaf maar door, want het werk dat ik op school doe, doe ik nu vanuit huis en daar heb ik geen vaste werktijden en de mails van ouders wil ik op dezelfde dag beantwoorden” zegt een basisschool- leerkracht gefrustreerd.
“Ik voel me na een dienst soms ziek van moeheid”, zegt […]
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Deel 6: LUISTEREN NAAR WOORDEN, TOON, GEBAREN, HOUDING EN GEZICHTSUITDRUKKING
Echt luisteren doe je door niet alleen op woorden te letten, maar ook op de andere 4 aspecten van communicatie, zodat je elkaar bereikt en begrijpt
De man tegenover me is even stil en fronst dan […]
Lees meer
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Deel 5: “IK HOOR JE EN IK LUISTER NAAR JE”
Echt kunnen luisteren door de perceptie’talen’ te beheersen.
Zoals ik gisteren al zei in deel 4 van deze reeks is het voor echt kunnen luisteren en elkaar begrijpen essentieel dat we kunnen afstemmen op de ‘taal’ van de ander. De perceptie. De bril waarmee de ander de wereld in kijkt. Zijn/haar gezichtsveld. […]
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Deel 4: “IK HOOR JE WEL EN IK WIL GRAAG GOED NAAR JE LUISTEREN, MAAR IK BEGRIJP JE NIET.”
Goed luisteren. Jolanda Lamse, bestuurder bij PwC, zegt het in de nieuwsbrief in de reeks ‘CEO aan de keukentafel’ van MT:Next Generation Leadership vandaag heel duidelijk:
“Als er voor leiders op afstand in deze periode […]
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Deel 3: “IK HOOR JE WEL, MAAR IK LUISTER NIET ECHT”.
“Zijn ze de lock-down nou opzettelijk aan het saboteren?”
“Nu je dat zegt…., weet je wat ik gisteren nog meemaakte …..”
“Ze willen niet luisteren!”
“Je bent duidelijk over je toeren!”
“Ja, nogal logisch, ze werken me bewust tegen.”
“Ben je moe soms? Weet je wat je moet doen ……” […]
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Deel 2: “IK HOOR JE WEL, MAAR IK LUISTER NIET”.
Zoals ik gisteren in de inleiding van deze cursus al zei, deze zin hierboven was de aanleiding voor mijn ‘brainwave’, waardoor ik vandaag deel 2 gemaakt heb.
Deel 2 van jouw cursus ‘luisteren in tijden van crisis’.
Brenda van Osch vermeldde deze zin in haar artikel in het FD van afgelopen zaterdag; […]
Cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS
Deel 1: LUISTEREN
Inleiding op de cursus in LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS. In het FD van afgelopen zaterdag las ik in de column van Brenda van Osch de tekst “ik hoor je wel, maar ik luister niet”.
Die tekst was voor mij het startsein van wat ik je de komende dagen aanbied: Een cursus LUISTEREN IN TIJDEN VAN CRISIS. In zeven delen. Waarom ik dit doe? […]
Agile-werken op een wijze die motiverend is voor iedereen!! – deel 8
De afgelopen zes weken heb je kennis gemaakt met de manier waarop de verschillende persoonstypes die allemaal ‘in ons huizen’ door verschillende brillen naar de wereld en dus ook naar werk kijken. We hebben hiermee het inzicht willen geven dat hoe iemand benaderd wil worden en waardoor iemand […]
Lees meer
Agile-werken op een wijze die motiverend is voor iedereen!! – deel 7
HET REBEL-TYPE in ons: “Weer een Avatar geplakt! Wie heeft er zin in een biertje?!”
Ik kijk naar Agile door mijn eigen bril. Dat is de bril die graag wil reageren met voor- en afkeuren. Zonder humor en plezier is het saai. Dus de opmerking dat Agile vooral leuk moet zijn […]
Lees meer